Takatölt

F.A.Q.

COMMENT TAILLENT VOS VÊTEMENTS ?

Les t-shirts femme (ajustés) taillent très près du corps (surtout au niveau de la poitrine et des épaules).
Si on aime être à l'aise, une taille en plus de sa taille habituelle peut être nécessaire.
Les t-shirts homme et femme non-cintrée, taillent de façon plus classique.
Le plus précis est de prendre un t-shirt qui vous va bien et de mesurer la hauteur et la largeur
selon le schéma suivant. Comme ça pas d’erreur !

Guide des tailles
Guide des tailles

COMMENT LAVER MES T-SHIRTS ?

Tous les T-shirts TaKaTölt sont lavables en machine à 40° C.
Il est toutefois recommandé de les laver à l’envers et de ne pas les mettre au sèche linge.
Le repassage se fait également à l’envers. Attention : ne jamais passer avec le fer sur le motif.

COMMENT LAVER MES VESTES & SWEATS ?

Les sweats et vestes TaKaTölt sont lavables en machine à 30° C.
Il est toutefois recommandé de les laver à l’envers et de ne pas les mettre au sèche linge.
Pour le repassage, attention de ne jamais passer avec le fer sur le motif.

PUIS-JE PAYER EN CARTE BANQUAIRE SANS M'INSCRIRE À PAYPAL ?

Oui bien sûr ! Payal gère le module de payement mais ça ne vous oblige à aucune inscription.
Étape 1 : Sélectioné votre moyen de paiement :

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Étape 2 : Choisissez de régler sans inscription en cliquant sur le menu
"Vous n'avez pas de compte Paypal ?"

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Étape 3 : Remplisser le formulaire classique d'achat par carte banquaire
en ne remplissant pas la partie grisée.

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Votre commande est maintenant payée !

QUEL EST LE MONTANT DES FRAIS DE PORT ?

Les frais de port sont gratuits à Carrières sur Seine, Maisons-Laffites, Chatou, Montesson
et sur certains événements du monde du cheval islandais (annoncés sur la page facebook).

En france, les frais de port se font en fonction du poids et des tarifs Colissimo.

ASTUCE : Faites des commandes groupées avec vos amis pour partager les frais de port !

J'AI OUBLIÉ DE REMPLIR LE CHAMPS PERSONNALISATION
ALORS QUE J'AVAIS COCHÉ UNE OPTION (COULEUR DU T-SHIRT,
COULEUR DU MOTIF OU TEXTE PERSONNALISÉ). COMMENT FAIRE ?

Pas de panique, envoyez moi le plus rapidement possible un mail à pauline@takatolt.com
avec le numéro de votre commande et la personnalisation souhaitée. Sans retour de votre part aucune
commande ne sera envoyée. Au bout de 55 jours, la commande sera annulée

J'AI REMPLI L'ONGLET PERSONNALISATION MAIS J'AI OUBLIÉ
DE COCHER LES OPTIONS ET DE LES PAYER. QUE SE PASSE-T-IL ?

Deux possibilité soit vous choississez d'imprimer les t-shirt sans les options,
soit d'annuler la commande pour la repasser ensuite. Dans tout les cas
contactez-moi au plus vite à pauline@takatolt.com car sans prise de décision aucune
commande ne sera envoyée. Au bout de 55 jours, la commande sera annulée.

MA COMMANDE A-T-ELLE ÉTÉ PRISE EN COMPTE ?

Assurez-vous d’avoir reçu un mail de confirmation de commande. Celui-ci est envoyé
à la réception du bon de commande et du paiement. Tous les t-shirts TaKaTölt sont imprimés
à la demande par mes soins. Cette démarche rallonge un peu
les délais de fabrication et de livraison mais permet un très grand choix
de couleurs, de motifs et des réalisations uniques.

J’AI MON ÉCURIE ET JE SOUHAITERAIS APPOSER SON NOM
ET/OU SON LOGO SUR LES T-SHIRTS. EST-CE POSSIBLE ?

Oui, c’est possible ! Contactez-moi à pauline@takatolt.com pour voir ensemble
les quantités et la mise en forme.

JE SOUHAITE FAIRE FAIRE UN PRODUIT TEXTILE OU AUTOCOLLANT
ENTIÈREMENT PERSONNALISÉ, EST-CE POSSIBLE ?

Oui, c’est possible ! Dans un premier temps faites-moi part (pauline@takatolt.com) de l'idée précise
que vous avez en tête ainsi que le support (t-shirt, sweat, tablier, sticker...) pour que j'estime le temps
que je vais mettre à réaliser le motif et le coût de la fabrication. Ensuite le nombre de produits souhaités
avec ce motif. Je réaliserai pour vous un devis dans les plus bref délais.